Expertise technique · Tunis & Tunisie
Expertise informatique et électronique en Tunisie
À Tunis et partout en Tunisie, JURASS Expertise examine les équipements informatiques, électroniques, réseaux, automatismes et systèmes de commande affectés par un sinistre ou une défaillance.
Situations examinées
Dans quels cas intervenir ?
Notre intervention est adaptée au contexte technique de chaque entreprise : disponibilité des équipements, continuité d’exploitation, documents disponibles et contraintes du site.
- Défaillance survenue à la suite d’une surtension ou d’une perturbation du réseau électrique.
- Équipement informatique ou électronique endommagé lors d’un sinistre (eau, incendie, choc).
- Panne d’un automate, d’un variateur ou d’un système de commande industriel.
- Dommage affectant une infrastructure réseau, un serveur ou un système de stockage.
- Litige portant sur l’origine technique d’une défaillance électronique.
Cette liste est indicative. Elle ne préjuge ni de la couverture applicable, ni des conclusions, qui ne peuvent être établies qu’après examen.
Équipements et biens concernés
- Serveurs, baies et systèmes de stockage
- Postes de travail et périphériques
- Équipements réseau actifs et passifs
- Cartes électroniques et alimentations
- Automates programmables et variateurs de vitesse
- Systèmes de commande et d’instrumentation
- Onduleurs et dispositifs de protection électrique
Approche technique
Comment se déroule l’analyse.
Le déroulé suit la méthodologie générale du cabinet, appliquée aux spécificités de ce domaine.
Recueil du contexte technique
Identification des équipements concernés, de leur configuration, de leur environnement d’alimentation et des circonstances rapportées au moment de la défaillance.
Examen visuel et documenté
Constatations sur site ou sur pièces déposées, avec relevé photographique des composants, des marquages et des traces éventuelles observées.
Analyse des causes possibles
Confrontation des constatations aux caractéristiques techniques des matériels et aux conditions d’exploitation afin de distinguer les hypothèses compatibles de celles qui ne le sont pas.
Appréciation des dommages
Détermination de l’étendue des éléments affectés, de la possibilité d’une remise en état et des éléments nécessaires à l’évaluation.
Documentation
Les éléments utiles à réunir.
Rassembler ces éléments en amont permet de réduire les délais et de préciser le périmètre de l’intervention.
- Références et numéros de série des équipements concernés
- Factures d’acquisition ou éléments de valeur
- Historique de maintenance disponible
- Journaux techniques ou relevés d’exploitation, le cas échéant
- Photographies prises avant toute intervention
Questions fréquentes
Repères utiles avant une expertise.
Quand solliciter une expertise informatique ou électronique ?
Après une surtension, un incendie, un dégât des eaux, une panne d’automatisme ou tout désaccord sur l’origine technique et l’étendue des dommages.
Quels éléments faut-il préserver après un sinistre informatique ?
Les équipements concernés, leurs références, les journaux disponibles, les photographies, les schémas de réseau et les éléments d’acquisition ou de maintenance permettent de documenter l’examen.
Quelle différence avec un expert judiciaire informatique ?
Une expertise judiciaire relève d’une désignation et d’un cadre procédural spécifiques. Cette page présente une expertise technique ; la nature exacte d’une mission dépend de son mandat et du contexte applicable.
Autres domaines d’expertise
Une situation à examiner ?
Présentez-nous le contexte et les premiers éléments disponibles. Le cabinet vous recontactera afin de préciser la nature de l’intervention.